Términos y condiciones de uso del servicio Service La Plata
Versión Vigente 15/02/2019
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones Generales”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Service La Plata, (“los Servicios”) dentro del sitio www.laplataservice.com.ar (“Service La Plata” o el “sitio”). Cualquier persona que solicita un servicio (en adelante “Usuario Solicitante”) que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Service La Plata y que son incorporados al presente por referencia y a través de los profesionales que brindan los servicios denominados “Profesional del Servicio” o “Usuario Profesional”.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario Solicitante y Profesional debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia.
1 – Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Service La Plata que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si se registra un Usuario Solicitante o Profesional como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
2 – Registración
Es obligatorio proveer datos de contacto en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Service La Plata. El futuro Usuario Solicitante o Profesional deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”). Service La Plata podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Service La Plata NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
A su exclusiva discreción, Service La Plata podrá requerir una registración adicional a los Usuarios Solicitantes y Profesionales que operen como empresas de servicios o profesionales, como requisito para que dichos Usuarios accedan a paquetes especiales de publicaciones. En estos casos, una vez efectuada la registración adicional, las ofertas de que realicen sólo se publicarán en Service La Plata a través de alguno de dichos paquetes. Service La Plata se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios Usuario Solicitantes y Profesionales cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas. El Usuario se compromete a notificar a Service La Plata en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier inconveniente o problema suscitado.
Service La Plata se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
3 – Modificaciones del Acuerdo
Service La Plata podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por Service La Plata a los usuarios en el Sitio. Todo usuario profesional que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Service La Plata podrá solicitar la baja de la cuenta.
El uso del servicio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de Service La Plata.
4 – Publicación de servicios
El Usuario Profesional deberá ofrecer los servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la promoción del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de Service La Plata.
5 – Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por Service La Plata, los Usuarios Solicitante y Profesional deberán facilitar determinados datos de carácter personal los cuales serán confidenciales.
6 – Obligaciones de los Usuarios
6.1 Obligaciones del Usuario Solicitante del servicio
Los Usuarios Solicitantes interesados realizarán solicitudes de presupuestos y servicios y podrán contactar a los profesionales del servicio.
Service La Plata sólo pone a disposición de los Usuarios Solicitantes un espacio virtual que les permite comunicarse para encontrar una forma de contratar servicios del Profesional de Servicios, además no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por ello, son las partes las obligadas a cumplir con las obligaciones fiscales e impositivas impuestas por la ley.
Se establece que los precios de los servicios presupuestados se expresaran sin IVA para evitar confusiones, y en moneda de curso legal.
Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al Profesional del Servicio como comprobante de la operación.
6.2. Obligaciones del Profesional del Servicio
El Profesional del Servicio debe tener capacidad legal para brindar el servicio. Solamente en casos excepcionales el Profesional del Servicio podrá retractarse del presupuesto realizado, tales como cuando no haya podido acordar con el usuario solicitante sobre la forma de pago, o no sea posible verificar la verdadera identidad o demás información del solicitante o por alguna causa de fuerza mayor que impida el cumplimiento del servicios.
Dado que Service La Plata es un espacio virtual de encuentro entre usuarios Solicitantes y Profesionales y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Profesional del Servicio será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la prestación del servicio, sin que pudiera imputársele a Service La Plata algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
7 – Impuestos.
Como se menciona anteriormente, Service La Plata sólo pone a disposición de los usuarios Solicitantes y Profesionales un espacio virtual que les permite comunicarse a través de medios tecnológicos para encontrar una forma de adquirir servicios. Service La Plata no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, Service La Plata no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.
8 – Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, Service La Plata podrá advertir, suspender en forma temporal o definitivamente a un Usuario Solicitante o Profesional y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Service La Plata; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario Solicitante o Profesional ; (c) si se incurriera a criterio de Service La Plata en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario Solicitante o Profesional o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.
9 – Responsabilidad
Service La Plata sólo pone a disposición de los Usuarios Solicitantes y Profesionales un espacio virtual que les permite ponerse en contacto mediante medios de comunicación para encontrar una forma de ofrecer y contratar servicios. Service La Plata no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios Solicitantes y Profesionales ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la calidad, legitimidad de los servicios ofrecidos y contratados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios Solicitantes o de la veracidad de los Datos Personales por ellos provistos. Cada Profesional del Servicio conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los servicios que publica y por las solicitudes y/o contrataciones que realiza.
El Usuario Solicitante conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios Profesionales o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Service La Plata será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Profesional del Servicio, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por servicios publicados a través de Service La Plata.
Service La Plata recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones entre los Usuario Solicitante y Profesional . Los Usuarios Solicitantes y Profesionales debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con personas que se valgan de una identidad falsa. Service La Plata NO será responsable por la realización de solicitudes y/o contrataciones con otros Usuarios Profesionales basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Service La Plata.
En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Service La Plata. Los Usuarios Solicitantes tienen un plazo de 90 días desde la realización del servicio para iniciar un reclamo contra otro u otros Usuarios Profesionales . Una vez vencido este plazo, no podrán iniciar un reclamo desde el sitio de Service La Plata.
10 – Alcance de los servicios de Service La Plata
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Service La Plata y el Usuario Solicitante o Profesional . El Usuario Solicitante y Profesional reconoce y acepta que Service La Plata no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los servicios anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios Profesionales y Solicitantes para ofrecer o adquirir servicios. Service La Plata no puede asegurar que un Usuario Solicitante y Profesional completará una operación ni podrá verificar la identidad o datos personales proporcionado por los Usuarios Solicitantes y Profesionales. Service La Plata no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario Solicitante y Profesional celebre con dichos terceros o con otros usuarios.
11 – Fallas en el sistema y tecnologicas
Service La Plata no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario Solicitante y Profesional causados por fallas tecnológicas o en el sistema, en la en el servidor o en Internet. Service La Plata tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario Solicitante y Profesional como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios Solicitantes y Profesionales NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Service La Plata no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio ni a sus centrales de atención. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Service La Plata; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Service La Plata no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
12 – Tarifas. Facturación
La registración en Service La Plata es gratuita. El Usuario Profesional únicamente deberá pagar a Service La Plata únicamente un costo mensual por la promoción de sus servicios por medios virtuales, radiales, graficos, etc.
Service La Plata se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
Service La Plata se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios Profesionales.
13 – Propiedad intelectual. Enlaces
Los contenidos graficos y de las pantallas relativas a los servicios de Service La Plata como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar el Sitio, son de propiedad de Service La Plata y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Service La Plata.
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por Service La Plata. En virtud que Service La Plata no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Service La Plata a dichos sitios y sus contenidos.
14 – Indemnización
El usuario acepta eximir de responsabilidad a Service La Plata por cualquier reclamo o demanda (incluidos los honorarios razonables de abogados) formulados por cualquier Usuario Solicitante y Profesional y/o tercero por Términos y Condiciones de Uso y demás Anexos y Políticas que se entienden incorporadas al presente, y/o cualquier ley y/o derechos de terceros.
15 – Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida al arbitraje del Centro Empresarial de Mediación y Arbitraje, de acuerdo con la reglamentación vigente de dicho tribunal. La sede de dicho arbitraje será la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.